A plataforma que opera sinistros, não apenas os registra.
Smartclaims é a nossa tecnologia própria para gestão de sinistros. Você pode adotá-la como plataforma, ou deixar que nós a operemos por você do início ao fim.
- Classifica por complexidade
- Direciona para a equipe certa
- Calcula resseguro e TPA
- Audita cada ação
Projetada para executar, não só para arquivar.
Gestão multirramo.
Auto, Residencial, Saúde, Vida, Transporte, Riscos do Trabalho, Acidentes Pessoais, Produtos, entre outros. Cada ramo com seu tipo de processo, sua documentação e seu fluxo de liquidação.
Motor de classificação por complexidade.
Fast Track, Administrativo, Administrativo com regulador e Regulador externo — a decisão é tomada pelo motor com base em sinais configuráveis e confirmada pela equipe.
Módulo de Resseguro / TPA.
Cálculo automático de perdas e suporte multimoeda para operações com resseguradoras e para third-party administrators que atuam em diferentes jurisdições.
Configuração por jurisdição.
A Smartclaims se adapta à regulação de cada país, e não o contrário. Regras de prazo, documentação obrigatória, critérios de aceitação e de fraude configuráveis por país.
Rastreabilidade completa.
Do FNOL à análise de dados. Cada ação sobre o processo fica registrada: quem, quando, sob qual regra. Serve para auditoria, para melhorar o modelo e para responder ao regulador.
O painel que a equipe que opera enxerga.
Plataforma sozinha, ou plataforma com a equipe que a opera.
Dois caminhos válidos, conforme o que você quer construir internamente e o que prefere delegar. Os dois entregam a mesma profundidade técnica e o mesmo suporte.
Duas formas de incorporar a Smartclaims.
As duas opções são válidas; a escolha depende do que a seguradora quer construir internamente e do que prefere delegar. As duas são entregues com a mesma profundidade técnica e o mesmo suporte.
Smartclaims como plataforma
Implementamos a Smartclaims na sua organização. A configuração por ramo, por jurisdição e por modelo operacional fica sob medida para você. Sua equipe interna a opera com o nosso acompanhamento durante a implantação e, depois, com suporte de manutenção.
Esta opção é a correta quando a seguradora quer construir capacidade interna de operação e precisa da ferramenta para sustentá-la.
Smartclaims com equipe especialista por trás
A Smartclaims é entregue junto com a equipe que a opera e a mantém atualizada frente a cada mudança regulatória. A seguradora foca na carteira e no relacionamento com o segurado, enquanto a operação do sinistro fica com a Leverbox.
Esta opção é a correta quando a seguradora quer delegar a operação e manter uma única responsável de ponta a ponta.
Integrações e módulos sob medida.
Quando a Smartclaims precisa se conectar a um sistema core específico, ou exige um módulo específico por ramo ou regulação, nós o construímos sem interromper a operação.
Conhecer o desenvolvimento sob medidaPlataforma sozinha, ou plataforma com equipe operacional?
Conte pra gente o que você quer construir internamente e o que prefere delegar. As duas opções são a mesma conversa.
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