La plataforma que opera siniestros, no solo los registra.
Smartclaims es nuestra tecnología propia para gestión de siniestros. Podés adoptarla como plataforma, o dejar que la operemos por vos de principio a fin.
- Clasifica por complejidad
- Enruta al equipo correcto
- Calcula reaseguro y TPA
- Audita cada acción
Diseñada para ejecutar, no solo para archivar.
Gestión multi-ramo.
Auto, Hogar, Salud, Vida, Transporte, Riesgos del Trabajo, Accidentes Personales, Productos, entre otros. Cada ramo con su tipo de expediente, su documento y su flujo de liquidación.
Motor de clasificación por complejidad.
Fast Track, Administrativo, Administrativo con ajustador y Ajustador externo — la decisión la toma el motor con base en señales configurables y la confirma el equipo.
Módulo de Reaseguro / TPA.
Cálculo automático de pérdidas y soporte multi-moneda para operaciones con reaseguradores y para third-party administrators que cruzan jurisdicciones.
Configuración por jurisdicción.
Smartclaims se adapta a la regulación de cada país, no al revés. Reglas de plazo, documentación obligatoria, criterios de aceptación y de fraude configurables por país.
Trazabilidad completa.
De FNOL a analítica. Cada acción sobre el expediente queda registrada: quién, cuándo, bajo qué regla. Sirve para auditoría, para mejorar el modelo y para responder al regulador.
El tablero que ve el equipo que opera.
Plataforma sola, o plataforma con el equipo que la opera.
Dos caminos válidos según qué querés construir adentro y qué preferís delegar. Las dos entregan la misma profundidad técnica y el mismo soporte.
Dos formas de incorporar Smartclaims.
Ambas opciones son válidas; la elección depende de qué quiere construir la aseguradora internamente y qué prefiere delegar. Las dos se entregan con la misma profundidad técnica y el mismo soporte.
Smartclaims como plataforma
Implementamos Smartclaims en tu organización. La configuración por ramo, por jurisdicción y por modelo operativo queda a tu medida. Tu equipo interno la opera con nuestro acompañamiento durante la puesta en marcha y luego con soporte de mantenimiento.
Esta opción es la correcta cuando la aseguradora quiere construir capacidad interna de operación y necesita la herramienta para soportarla.
Smartclaims con equipo experto detrás
Smartclaims se entrega con el equipo que la opera y la mantiene actualizada frente a cada cambio regulatorio. La aseguradora se enfoca en la cartera y en la relación con el asegurado, mientras la operación del siniestro queda en Leverbox.
Esta opción es la correcta cuando la aseguradora quiere delegar la operación y conservar una sola mano responsable de principio a fin.
Integraciones y módulos a medida.
Cuando Smartclaims necesita conectarse con un sistema core particular, o requiere un módulo específico por ramo o regulación, lo construimos sin romper la operación.
Descubrir desarrollo a medida¿Plataforma sola, o plataforma con equipo operativo?
Contanos qué querés construir internamente y qué preferís delegar. Las dos opciones son la misma conversación.
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